Versand und Zahlungsbedingungen

Versandinfos

Wir versenden Europaweit zu günstigen Versandkosten, innerhalb Deutschlands geht es sogar vollständig Versandkostenfrei. Bitte beachte unseren Mindestbestellwert von 25,00 €.

Versandkosten Deutschland

Zahlungsart Spediteur Kosten
Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung, Barzahlen, Payever (ab 99€), Kreditkarte Hermes o. DHL 0,00 €
Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung, Barzahlen, Payever (ab 99€), Kreditkarte DHL 2,50 €
Nachnahme Hermes o. DHL 7,90 €
Nachnahme DHL DHL 10,40 €
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(bei ausgewählten Artikeln muss ein Sperrgutzuschlag erhoben werden, dieser wird dir bei den betreffenden Produkten gleich mit angezeigt)
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Zahlungsart Spediteur Kosten
Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte DHL 19,90 € (16,72 €)
Speditionslieferung
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Wir versenden in die Länder der EU, Schweiz und Liechtenstein

Bezahlung

Wir bieten dir die verschiedensten Möglichkeiten an wie du bei uns bezahlen kannst

bezahlen2

vorkasse Vorkasse

Oldschool und funktioniert. Du schickst uns das Geld auf unser Konto wir schicken dir deine Bestellung nach Hause. Für den Kunde die unbequemste Art und für uns die sicherste Art. Wir haben kein Zahlungsausfallrisiko und keine Zwischenanbieter die Paymentgebühren wollen. Wenn du dich für diese Zahlungsmethode entscheidest bekommst du von uns 3% Vorkassen-Skonto auf deine Bestellung.
nachnahme DHL Nachnahme

Geld gegen Ware direkt auf die Hand. Hier wird der Postbote zu unserem verlängerten Arm. Der Service kostet dich 7,90 €.
paypal2 Bezahlen mit PayPal

PayPal ist der Zahlungsdienst des Internetauktionshauses ebay und gehört inzwischen zu den beliebtesten Zahlungsweisen im Internet. Neben dem eigenen Guthaben dort (welches du aufladen kannst) ist es möglich mit deinen hinterlegten Daten zu bezahlen. Zum Beispiel per Lastschrift oder mit deiner Kreditkarte.

Mit dieser Zahlungsvariante genießt du neben unserem Trusted Shops-Käuferschutz einen zusätzlichen PayPal-Käuferschutz und bist doppelt abgesichert.
barzahlen Barzahlen

Hinter „Barzahlen“ steckt ein innovatives Berliner Start-Up und eignet sich ideal für alle die mit den verschiedenen Zahlungsarten sich nicht anfreunden können. Barzahlen ist endlich ein innovatives System mit dem du online einkaufen kannst ohne irgendwo deine sensiblen Bank- oder Kreditkartendaten angeben musst. Alternativ eignet sich diese Zahlart natürlich ideal für alle Gelder, die lieber nicht über das eigene Bankkonto fließen sollten ;)

Wie läuft das ganze ab?

1. Beim Kaufen über Barzahlen erhältst du einen Zahlschein, den du dir ausdruckst. Kein Drucker? SMS mit Zahlcode aufs Handy geht auch (geht mit allen Mobiltelefonen)

2. An der Kasse eines stationären Einzelhändlers wird dann dein Zahlschein gescannt oder der Barcode eingegeben. Du zahlst den fälligen Betrag für deinen Online-Einkauf in bar. Den nächsten Einzelhändler in deiner Nähe findest du über den Filialfinder oder mithilfe der kostenlosen Barzahlen-App für Ihr Smartphone. Aktuell sind dm, real und mobilcom-debitel Partner von Barzahlen.

3. Wir bekommen die Zahlungsinfo in Echtzeit und können deine Ware sofort verschicken.
„Bar zahlen“ kannst du übrigens auch bei uns im Laden. Wähle hierfür „Vorkasse“ als Zahlungsart aus und vermerke bei deiner Bestellung dass du bei Abholung bezahlen möchtest.
ratenzahlung Bezahlen mit Payever / Santander Ratenkauf

Mit unseren Partnern payever und Santander kannst du einfach und Bequem auf Raten kaufen! Bezahle jetzt Deinen Einkauf ab 99,00 € bequem in Raten mit dem payever Ratenkauf durch die Santander Consumer Bank AG.
Wähle aus flexiblen Laufzeiten zwischen 6 und 72 Monaten und günstigen effektiven Jahreszins von 9,9 %.

So einfach funktioniert der Ratenkauf:
  1. Gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und als Zahlungsart "Santander Ratenkauf" auswählen
  2. Vollständigen Finanzierungsantrag in 2 Minuten ausfüllen
  3. Bei positiver Entscheidung einfach bei der Post Ihre unterschriebenenen Finanzierungsunterlagen, den Personalausweis (oder Reisepass) und das Postident-Coupon kostenfrei vorzeigen. Fertig.
  4. Sobald Dein Finanzierungsantrag bei der Santander eingegangen ist, erfolgt unverzüglich die Auslieferung.
FAQ:
1.     Wer ist die Santander Consumer Bank AG?
2.     Kann ich mehr als einen Artikel finanzieren?
3.     Gibt es einen Mindest-Finanzierungsbetrag?
4.     Was sind die Voraussetzungen?
5.     Muss Käufer gleich Darlehensnehmer sein?
6.     Wann erhalte ich die bestellte Ware?
7.     Kann ich den Finanzierungsantrag widerrufen?
8.     Weshalb die Legitimationsprüfung?
9.     Was ist das Postident-Verfahren?
10.   Ich habe keinen Drucker. Was tun?
11.   Wen kann ich bei Fragen kontaktieren?
12.   Was mache ich bei einer Fehlermeldung?

1. Wer ist die Santander Consumer Bank AG?
In Deutschland ist die Santander Consumer Bank AG die Nummer 1 im Konsumentenkreditgeschäft und seit mehr als 50 Jahren als servicestarker Finanzdienstleister im Bereich der Absatzfinanzierung von Konsumgütern tätig. Mit innovativen Produktideen und zeitgemäßen Finanzierungsprogrammen, konnte sich die Bank als Un- ternehmen und mit der Marke Santander weiter am Markt etablieren. Die Santander Consumer Bank AG hat in Deutschland über 7 Mio. Kunden. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.santander.de.

2. Kann ich mehr als einen Artikel finanzieren?
Ja, es wird Dein gesamter Warenkorb finanziert; Gutscheine ausgenommen.

3. Gibt es einen Mindest-Finanzierungsbetrag?
Ja, die Höhe des Warenkorbes (Finanzierungsbetrages) muss mindestens € 99,- betragen.

4. Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um eine Finanzierung durchführen zu können?
Grundsätzlich können alle volljährigen Personen mit einem festen Wohnsitz in Deutschland eine Finanzierung durchführen. Weiterhin erforderlich sind ein gültiger Personalausweis oder Reisepass (mit Meldebescheinigung) und ein in Deutschland geführtes Girokonto. Darüber hinaus sollte ein Beruf mit einem regelmäßigen Einkom- men ausgeübt werden. Selbstverständlich gehören Renten und Pensionen auch zum regelmäßigen Einkommen. Bei Nicht-EU Bürgern sind weitere Nachweise, wie Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis und eine aktuelle Meldebescheinigung erforderlich.

5. Ist es erforderlich, dass Käufer und Darlehensnehmer identisch sind?
Ja, Käufer und Darlehensnehmer müssen identisch sein. Die Übereinstimmung beglaubigst du mit Deiner Unterschrift des Darlehensvertrages.

6. Wann erhalte ich die bestellte Ware?
Sobald Ihre Unterlagen bei der Santander Consumer Bank AG eingegangen sind, endgültig geprüft und als positiv bewertet wurden, wird die Ware (soweit vorrätig) an Dich versendet. Unter Berücksichtigung des Postlaufes ist eine Lieferfreigabe innerhalb von zwei Bankarbeitstagen möglich.

7. Kann ich den Finanzierungsantrag widerrufen?
Hinsichtlich des Kaufvertrages gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, das frühestens mit Erhalt der Ware beginnt.
Möchtest Du am Kaufvertrag festhalten und eine alternative Zahlungsart wählen, musst du den Finanzierungsvertrag innerhalb der Frist widerrufen. Möchtest Du vom Kaufvertrag zurücktreten, ist der Finanzierungsvertrag automatisch nichtig. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht entnimmst Du bitte den Widerrufsbelehrungen Deines Finanzierungsvertrages.

8. Warum muss eine Legitimationsprüfung erfolgen?
Jede Bank ist gesetzlich zur Durchführung einer Legitimationsprüfung verpflichtet. Diese Prüfung dient Deiner eigenen Sicherheit, um Sie als Finanzierungsantragsteller identifizieren zu können.
 
9. Was ist das Postident-Verfahren (Legitimationsprüfung) und wie ist der Ablauf?
Beim Postident-Verfahren handelt es sich um die Überprüfung Ihrer Identität durch einen Mitarbeiter der Deutschen Post AG. Mit dem Ausdruck Ihres Finanzierungsantrages erhältst Du auch ein einen Postident- Coupon. Mit diesem Coupon, Deinen Finanzierungsunterlagen und Ihrem gültigen Personalausweis oder Reisepass (mit Meldebescheinigung) gehst Du zur nächsten Filiale der Deutschen Post AG. Ein Postmitarbeiter erledigt alles Weitere für Dich und sendet Ihre unterschriebenen Finanzierungsunterlagen an die Santander Consumer Bank. Die Legitimation ist für Dich natürlich kostenfrei.

10. Was kann ich tun, wenn ich den Finanzierungsantrag nicht drucken kann?
Bitte senden eine E-Mail an vertragsdruck@santander.de und Du erhältst die Unterlagen per Post.

11. Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Fragen zu meiner Finanzierung habe?
Dein Ansprechpartner für Fragen rund um den Finanzierungsantrag ist das Santander E-Commerce Team:
02161 - 690 7680 bzw. finanzkauf@santander.de (montags bis freitags von 8:00 - 20:00 Uhr, samstags von 9:00 - 19:00 Uhr)

12. Was mache ich bei einer Fehlermeldung?
Die Santander Finanzierungsanwendung ist mit folgenden Browsern kompatibel: Internet Explorer, Mozilla Firefox und Opera. Bei weiteren Browsern (z.B. Safari oder Google Chrome), kann die Funktionalität der Finanzierungsan- wendung nicht gewährleistet werden.
kreditkarte Kreditkarte

Du kannst mit Euro-/Mastercard oder Visa bezahlen. Bei Kartenzahlung in unserem Webshop wenden wir höchste Sicherheitsstandards an: Wir speichern deine Kreditkarteninformationen (Nummer, Verfallsdatum, etc.) nicht selbst, sondern übermitteln sie lediglich an unseren Kreditkartenprovider B&S. Des weiteren nutzen wir selbstverständlich eine SSL-Verschlüsselung. Die Belastung deiner Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
sofort Sofortüberweisung

Du benutzt Onlinebanking und möchtest die Bezahlung noch während deiner Bestellung erledigen? Dann ist Sofortüberweisung die richtige Wahl für dich. Die neue, innovative Zahlungsart mit TÜV-Zertifikat und TÜV geprüfter Transaktionssicherheit.

Über das gesicherte Zahlformular der Payment Network AG stellt Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Deinem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an unser Bankkonto überwiesen.

Für bestimmte Zahlungsarten sind Bonitätsüberprüfungen notwendig die durch die entsprechenden Partnerunternehmen erstellt werden. Dies gilt insbesondere für den Kauf auf Rechnung oder Finanzierungskäufe. Die daraus erhobenen Daten werden dort streng vertraulich behandelt. Bitte habe Verständnis das wir aus Datenschutzgründen keinen Einblick auf diese Daten haben und auch nichts zu positiver oder negativer Entscheidung des Unternehmens sagen können. Sollte mit dem entsprechenden Zahlungspartner keine Zahlung möglich sein, wähle einfach an der Kasse eine andere unsere vielen Zahlungsarten aus.

Wenn du noch weitere Fragen bezüglich unserer Zahlungsarten hast, kontakiere uns gerne über das Kontaktformular oder per E-Mail.

 

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